YATSUN Маркетинг и консалтинг
Никита Яцун · консалтинг и проекты

Маркетинг,
который сходится
с экономикой.

Помогаю понять, что в маркетинге приносит результат, где теряются деньги и что менять дальше.

От независимого разбора до команды, которая выполнит задачу.

Написать в Telegram
Специализация — автодилеры и автомобильные холдинги. Работаем также с недвижимостью и другими отраслями.

Снять розовые очки.
Посмотреть на факты.

Реклама может работать, а бизнес — терять деньги. Смотрю на весь путь: от предложения и спроса до обработки обращения и экономики сделки.

01

Расходы растут.
Ясности не прибавляется.

Проверим, какие вложения дают результат, а где для выводов пока не хватает данных.

02

Обращения есть.
До сделки доходят не все.

Найдём разрывы между площадками, телефонией, CRM и работой команды.

03

Инструментов много.
Работа по-прежнему ручная.

Разберём, что стоит связать, упростить или автоматизировать — и какой эффект это даст.

Иногда правильное решение — сохранить текущую команду и инструменты, изменив правила работы.

Какой формат подходит
вашей задаче?

Начните с независимой оценки, передайте участок на сопровождение или измените устройство маркетинга. Объём и результат согласуем до начала работы.

Посмотреть все услуги
01Аудит маркетингаВторое мнение перед следующим вложением

Когда нужен человек, который разберётся в фактах и прямо скажет, что в решении не сходится.

Разберём текущую ситуацию, предложение подрядчика, рекламный бюджет или идею запуска. Проверим допущения, ограничения и связь с результатом бизнеса.

Что получаете
  • Аргументированную оценку решения
  • Приоритеты и недостающие данные
  • Понятный следующий шаг
Разбор ситуации · встреча-аудит · проверка гипотезы
02Маркетинговое сопровождениеАгентство под задачу: от рекламы до CRM

Собираю нужную комбинацию специалистов, подрядчиков и ИИ-агентов под конкретный результат.

Сайты, реклама, фиды, автомобильные витрины, интеграции и маршрутизация обращений. Определяем требования, выполняем, проверяем и сопровождаем согласованный участок.

Что получаете
  • Постановку и управление задачей
  • Проверенный результат и приёмку
  • Прозрачные статусы и ответственность
Разовый проект · регулярное сопровождение · внешняя маркетинговая функция
03Пересборка маркетингаКогда менять нужно устройство работы

Связываем маркетинг, клиентские процессы и экономику сделки в понятную модель управления.

Оцениваем предложение, спрос, ресурсы и реальные полномочия бизнеса. Для дилера учитываем склад и требования импортера. Определяем, где нужна стратегия, а где — точная тактическая работа.

Что получаете
  • Карту ограничений и возможностей
  • Целевую модель работы и распределение ролей
  • План изменений с проверкой результата
Диагностика · проектирование · внедрение

Маркетинг автодилеров:
от склада до сделки.

Настраиваем автомобильные фиды, размещение на классифайдах, коллтрекинг и интеграцию с CRM. Связываем продвижение автомобилей с обработкой обращений и результатами продаж.

Достоверные данные о складе

Наличие, цены и характеристики автомобилей. Проверяем исходные данные до того, как они попадут на рекламные площадки.

Настройка автомобильных фидов

Готовим и проверяем выгрузки под требования площадок. Контролируем обязательные поля, обновления, дубли и ошибки.

Объявления на Авито и Авто.ру

Настраиваем публикации на классифайдах: наличие, цены, содержание карточек и статусы размещения. Объявление должно соответствовать реальному предложению.

Продвижение автомобилей

Определяем приоритеты с учётом склада, спроса и экономики автомобиля. Сопоставляем расходы с качеством полученных обращений.

Учёт звонков, чатов и заявок

Проверяем все точки входа. Важно сохранить обращение и источник независимо от того, как клиент решил связаться с компанией.

Коллтрекинг и маршрутизация обращений

Настраиваем телефонию, коллтрекинг и правила распределения по бренду, локации, отделу и рабочему времени. Проверяем маршрут тестовыми обращениями.

Интеграция обращений с CRM

Связываем передачу с учётом в CRM. Сверяем дубли, пропуски и дальнейшее движение обращения. Возможности определяются системами и доступными интеграциями.

Аналитика маркетинга и продаж

Сопоставляем контакты, визиты, договоры и выдачи. Результат обработки помогает корректировать витрину, продвижение и работу с обращениями.

Avito · Auto.ru · Calltouch и другие системы коллтрекинга · CRM. Состав интеграций определяем после проверки доступов и возможностей систем.

04 / ИИ в процессах

ИИ-трансформация
маркетинга
и бизнес-процессов.

ИИ получает конкретную роль,
данные и критерии качества.
Человек отвечает за результат.

Где автоматизация
даёт эффект.

Начинаем с одного процесса: определяем задачу, проверяем качество и стоимость выполнения. Решения, подтвердившие результат на пилоте, переносим на другие участки.

Клиенты

Быстрее дойти
до решения

Первичная обработка обращений, контроль коммуникаций, повторные контакты и работа с базой.

Сотрудники

Освободить время
для клиента

Подготовка к контакту, резюме звонков, заполнение CRM, поиск по базе знаний и помощь с документами.

Процессы

Убрать ручные
разрывы

Передача данных, контроль сроков и отклонений, подготовка отчётности и анализ склада.

Как взаимодействуют люди и ИИ-агенты
  1. ПостановкаЧеловек определяет цель и ограничения. Агент уточняет требования.
  2. ВыполнениеКоординатор распределяет работу между специалистами и агентами.
  3. Взаимная проверкаТестировщик проверяет корректность, рецензент — соответствие задаче. Замечания возвращаются в работу.
  4. ПриёмкаОтветственный специалист проверяет и сдаёт согласованный результат.

Считаем стоимость принятой задачи: труд специалистов, использование моделей, инфраструктуру и время на проверку.

Смотрю на маркетинг
со стороны бизнеса.

Никита ЯцунДиректор по маркетингу в автобизнесе

Мой опыт — автобизнес, управление маркетингом и консалтинг в недвижимости. Особенно там, где нужно разобраться в трафике, системах и экономике привлечения.

Мне важно понять, что бизнес может изменить сейчас. Иногда это новый сайт или рекламный канал. Иногда — маршрут звонка, правила работы с базой или договорённости между действующими подрядчиками.

Собираю проект под задачу. Могу дать независимую оценку, спроектировать изменения или организовать их выполнение.

Подробнее обо мне и моём подходе →

Экономика трафикаКлиентские процессыКоманды и подрядчики

Что важно знать
перед началом работы.

Что входит в аудит маркетинга?

Изучаем рекламные каналы, расходы, качество обращений, обработку клиентов и доступные результаты продаж. Проверяем работу команды и подрядчиков, дубли и учёт источников. На выходе — оценка текущей ситуации, приоритеты изменений и список данных, которых не хватает для решений.

Можно ли заказать отдельную задачу?

Да. Например, настройку автомобильного фида, передачу обращений в CRM, сверку данных рекламы и продаж или автоматизацию одного процесса. До начала работы определяем объём, необходимые доступы и критерии приёмки.

Как проходит внедрение ИИ в бизнес?

Сначала изучаем процесс и выбираем задачи для автоматизации. Затем определяем роли специалистов и ИИ-агентов, готовим интеграции и проверки качества. На пилотном процессе сравниваем результат и стоимость выполнения с исходной ситуацией. Человек принимает готовую работу.

С какими компаниями работает YATSUN?

Основная специализация — автодилеры и автомобильные холдинги. Для недвижимости и других отраслей адаптируем подход к продукту и циклу продажи.

Как определяются стоимость и результат проекта?

Стоимость и сроки согласовываем после уточнения задачи, состояния данных и необходимых интеграций. В критериях результата фиксируем то, что можно проверить: работающую передачу обращений, качество выполнения задачи, затраты времени или показатели продаж. Влияние на доходность оцениваем в пределах доступных данных.

Какая задача
стоит за вашим
маркетингом?

Напишите в Telegram или позвоните. Обсудим вашу задачу, подходящий формат и следующий шаг.

Тарификация обсуждается индивидуально. Средняя стоимость — 5 000 ₽ за час работы. Объём и итоговую стоимость согласуем до начала работ.

Скачать презентацию · PDF